Vanaf mijn 15e ben ik fanatiek gaan werken in de horeca. Ik begon achter de bar in een pannenkoekenrestaurant en leerde daar al snel hoe belangrijk gastvrijheid en service zijn. Vanaf mijn 17e maakte ik de overstap naar de keuken van een bistro, waar ik tot mijn 20e heb gewerkt. Die jaren in de horeca hebben mij discipline, stressbestendigheid en het vermogen om met verschillende soorten mensen samen te werken bijgebracht.
Na de horeca heb ik twee jaar gewerkt in de logistiek bij Swiss Sense, vooral gericht op het transport naar Duitsland. Daar was ik verantwoordelijk voor het contact met externe transporteurs, het plannen van ritten en het coördineren van leveringen. Deze rol gaf mij veel inzicht in processen achter de schermen en het belang van goede communicatie en planning.
Sinds juli 2024 ben ik werkzaam in de sales bij Swiss Sense als verkoopadviseur in de winkel in Son (Ekkersrijt). Dit is een drukke vestiging met veel dynamiek, waar ik als enige parttimer midden in een ervaren team sta. Het vraagt van mij om flexibel en scherp te zijn, en om snel te schakelen tussen verschillende klanten en situaties.
Wat ik hier vooral leer, is hoe belangrijk het is om écht te luisteren naar de klant en hun wensen te vertalen naar een passend advies. In de praktijk betekent dat niet alleen productkennis inzetten, maar ook het opbouwen van vertrouwen en het inschatten van koopgedrag. Daarnaast leer ik omgaan met targets, het sluiten van deals en het vinden van de juiste balans tussen commercieel resultaat en klanttevredenheid.
Deze rol heeft mijn overtuiging versterkt dat sales het pad is dat bij mij past. Het is uitdagend, leerzaam en biedt me dagelijks kansen om mijn communicatieve en commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen.